亨茨维尔，阿拉巴马州(WHNT)——居住在新住宅区的老年房主和他们的照顾者完全不知所措，因为他们从10月份开始就没有收到他们的邮件。
哈尔·布拉德(Hal Bullard)正在照顾他的母亲，他告诉News 19，没有人听到他关于这件事的消息。
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布拉德说:“这简直是一种嘲弄，我不知所措，因为我不知道还能做什么。”“我已经尽力了。我给建筑商、邮局、国会议员、参议员发了电子邮件，但什么都没有。”
布拉德说，他六个月前买下了这栋房子，但到目前为止还没有收到照顾母亲所必需的信件。布拉德的母亲说她已经85岁了，她使用助行器。
布拉德说:“我们从医生那里拿东西，总是给她买保险。”寄出去就行了。”
布拉德说，主要的问题是，马斯汀湖邮局没有对这个问题提供一个有效的答案。小区建筑商Legacy Homes很少与他在布里奇代尔街(Bridgedale Street)的六个房主沟通解决方案。
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美国邮政服务已经向建设者发布了一项政策，将标准邮箱替换为像附近的蔡斯克里克那样的集群邮箱。brereland Homes的总裁乔伊·塞西(Joey Ceci)表示，这一举动几乎是一场灾难。
塞西解释说:“一旦美国邮政进入最后阶段，当一切都建成并出售财产时，就很难找到像社区财产这样的土地来建立集群邮箱。”
Bullard和Trailhead小区的房主完全不知所措。布拉德表示，他欢迎与Legacy Holmes联系，后者拒绝就邮件延迟发表评论。
美国邮政服务(USPS)就这个问题发表了一份声明。
“邮政服务很自豪地说在当今不断变化的邮政环境中继续发挥重要作用。法律规定我们必须提供可靠和高效的服务。一种方法是使用集中交付。除了极少数例外，所有新的住宅和商业开发项目都采用邻里交付集群箱单元(NDCBU)作为首选交付方式。的优点是“包裹友好”，因为它的设计可以容纳大多数由美国邮政投递的包裹。
除了极少数例外，美国邮政总局对中央航运的批准已经成功地在全国实施自2012年以来，全国范围内的新住宅和商业发展。地方邮政管理员在确定最有效的地点安装新的中央运输设备。由于开发人员和建筑商经常购买新的CBU设备并将其安装在开发或新开发区域内的专用土地上，因此邮政客户历来避免了与安装和维护邮箱相关的成本。这一直是一种负担。邮政服务区将审查开发商/建筑商对NDCBU安置的建议，并提供最终的场地批准。客户全新的中央邮递服务将尽快推出。
在这种情况下，当地管理人员意识到了这个问题，并将采取行动继续与持份者合作，尽快解决问题。对此，我们深表歉意这可能会给马斯astic Lake和Trailhead分区的居民带来不便。根据邮政规定，我们可以继续将所有邮件和包裹安全存放于本地邮局，以便市民在方便时取件。我们会的。在有限的时间内继续提供这项服务，这取决于建筑商的最佳商业努力，以加快中央配电设备的安装。”
黛布拉·简·费特利是阿拉巴马-密西西比地区美国邮政服务的发言人
据美国邮政总局称，对邮件递送有担忧的客户也可以致电消费者事务办公室，电话是1-800-ASK-USPS或1-800-275-8777。
https://www.wkrg.com/alabama-news/elderly-in-new-subdivision-have-not-received-mail-delivery-in-6-months/阿拉巴马州:新区的老年人已经6个月没有收到电子邮件了
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